การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือการเล่นเกมออนไลน์หรือการเดิมพันที่อยู่ในขอบเขตที่คุณควบคุมได้ ไม่ใช้เงินเกินกว่าที่กำหนด ไม่ใช้เวลามากเกินจนกระทบการทำงาน ครอบครัว หรือสุขภาพ
สำหรับคนส่วนใหญ่ การเล่นเกมคือกิจกรรมบันเทิงที่สนุกและผ่อนคลาย เหมือนดูหนัง ฟังเพลง หรือกิจกรรมอื่นๆ ปัญหาเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อการเล่นเริ่มออกนอกเส้นที่ตัวเองกำหนดไว้ ไม่ว่าจะเป็นการใช้เงินเกินงบ เล่นนานเกินกำหนด หรือรู้สึกต้องเล่นต่อแม้อยากหยุดแล้ว
okkup ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้ตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราไม่ได้แค่บอกให้เล่นอย่างมีสติ แต่มีเครื่องมือจริงๆ ที่ช่วยให้คุณทำได้จริง สมาชิกทุกคนตั้งแต่กรุงเทพฯ ถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี สามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ผ่านแอปหรือเว็บ โดยไม่ต้องรอนาน ไม่ต้องอธิบายเหตุผล
สิ่งที่ okkup ยืนยันเสมอคือ ความสนุกที่แท้จริงต้องไม่มาพร้อมกับความเครียดหรือความเสียใจในภายหลัง การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบไม่ได้หมายความว่าเล่นน้อยลง แต่หมายถึงเล่นอย่างรู้ตัวและควบคุมได้
โปรดจำไว้: การเล่นเกมและเดิมพันไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หลัก และไม่มีระบบใดรับประกันผลลัพธ์ได้ ทุกการเดิมพันมีความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงิน
เครื่องมือช่วยเล่นอย่างรับผิดชอบบน okkup
ใช้งานได้ทันทีผ่านแอปหรือเว็บ ไม่ต้องรอ ไม่ต้องอธิบาย
ตั้งวงเงินฝากรายวัน
กำหนดยอดสูงสุดที่จะฝากต่อวันได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงวงเงินระบบจะหยุดรับฝากอัตโนมัติ
วงเงินรายสัปดาห์/เดือน
ตั้งวงเงินฝากรายสัปดาห์หรือรายเดือนเพื่อวางแผนงบในระยะยาวได้อย่างมีระบบ
ตั้งเวลาเล่น
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้ในแต่ละเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา
พักบัญชีชั่วคราว
ขอพักบัญชี 1 วัน 7 วัน 30 วัน หรือนานกว่านั้นได้ทันทีผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
ปิดบัญชีถาวร
หากต้องการหยุดใช้งานระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ เราจะดำเนินการให้ทันที
ดูประวัติการเล่น
ตรวจสอบสรุปรายการเดิมพัน เวลาที่ใช้ และยอดเงินทุกรายการย้อนหลังได้ตลอดเวลา
สิ่งที่ okkup ทำเพื่อสมาชิกทุกคน
มากกว่าแค่เครื่องมือ คือนโยบายที่ปฏิบัติจริง
ป้องกันผู้เยาว์อย่างเข้มงวด
okkup กำหนดให้สมาชิกต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปและผ่านการยืนยัน KYC ก่อนใช้งาน มีระบบตรวจสอบตลอดเวลาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์ม
ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วย 24 ชม.
ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นคำถามเรื่องการควบคุมการเล่นหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลความรู้ที่เข้าถึงง่าย
มีข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในหน้าแอปและเว็บ เพื่อให้สมาชิกรับรู้และเข้าใจสัญญาณเตือนก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
ไม่โปรโมตการเล่นเกินควร
okkup ไม่ส่งโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนที่กระตุ้นให้สมาชิกเล่นมากขึ้นโดยไม่จำเป็น และไม่ใช้กลยุทธ์การตลาดที่เอาเปรียบผู้เล่นที่กำลังมีปัญหา
ระบบแจ้งเตือนอัตโนมัติ
ระบบ okkup จะแจ้งเตือนสมาชิกที่มีพฤติกรรมการเล่นที่อาจเสี่ยง เช่น เล่นนานผิดปกติหรือฝากเงินบ่อยกว่าปกติ เพื่อให้ทบทวนตัวเองได้ทันเวลา
เคารพการตัดสินใจของผู้เล่น
เมื่อสมาชิกขอพักบัญชีหรือตั้งวงเงิน okkup จะดำเนินการให้ทันทีโดยไม่พยายามโน้มน้าวให้เปลี่ยนใจ เพราะการตัดสินใจดูแลตัวเองคือสิ่งที่ถูกต้อง
ตรวจสอบตัวเองด้วยคำถาม 8 ข้อ
หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพักหรือขอความช่วยเหลือ
คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจเก็บไว้สำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันมาเล่นเกมหรือไม่?
คุณเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจจะเล่น แม้ตัวเองบอกว่าจะหยุดแล้ว?
คุณรู้สึกหงุดหรือกังวลเมื่อไม่ได้เล่นเกม?
คุณเคยซ่อนเรื่องการเล่นเกมหรือยอดเงินที่ใช้ไปจากคนในครอบครัว?
คุณเล่นเพื่อ "แก้คืน" ยอดที่เสียไปในครั้งก่อนหรือเปล่า?
การเล่นเกมทำให้คุณนอนหลับพักผ่อนน้อยลงหรือเครียดมากขึ้นไหม?
คุณเคยกู้เงินหรือขายของเพื่อเอาเงินมาเล่นเกมบ้างไหม?
การเล่นเกมทำให้เวลากับครอบครัว เพื่อน หรืองานลดลงอย่างเห็นได้ชัดไหม?
ถ้าคุณรู้สึกว่าต้องการความช่วยเหลือ ติดต่อทีมงาน okkup ได้ทันทีผ่านแชตในแอป หรืออีเมล [email protected] เราพร้อมช่วยคุณโดยไม่ตัดสิน
วิธีใช้งานเครื่องมือ Responsible Gaming
ทำได้ง่ายๆ ผ่านแอปมือถือหรือเว็บ okkup ในไม่กี่ขั้นตอน
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
เปิดแอป okkup หรือเว็บไซต์ แล้วเข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
ไปที่การตั้งค่าบัญชี
เลือกเมนูโปรไฟล์และค้นหาส่วน "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือ "ความปลอดภัยในการเล่น"
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ
ตั้งวงเงินฝาก กำหนดเวลาเล่น หรือขอพักบัญชีตามระยะเวลาที่คุณต้องการ
ยืนยันการตั้งค่า
ระบบจะยืนยันผ่าน OTP และบังคับใช้ทันที การเปลี่ยนแปลงใช้เวลา 24 ชั่วโมงก่อนมีผล เพื่อป้องกันการตัดสินใจเร่งด่วน
ติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ทีมงาน okkup พร้อมช่วยตั้งค่าและให้คำแนะนำ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
การขอพักบัญชีจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ เพื่อให้การพักผ่อนนั้นได้ผลจริง
คำถามที่พบบ่อยเรื่องการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ข้อสงสัยที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยๆ
เล่นอย่างมีสติ เริ่มต้นได้เลยกับ okkup
สมัครสมาชิกฟรีและตั้งค่าความปลอดภัยของตัวเองได้ตั้งแต่วันแรก